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A,「商品に不良個所がある」「ご注文内容と異なる」場合のみ、受付させて頂きます。 いかなる理由でも、お客様都合（イメージと違う、注文間違い等）での返品・交換はお受け致しかねます。

A,下記に該当する場合、弊社の過失による場合でも返品対象外となりますので、予めご了承ください。 ・商品到着日を1日目とし『7日目まで』にご連絡、及び申請をいただけない ・弊社から返送に関するご案内があった日を1日目とし『7日目まで』に商品をご返送いただけない ・使用済み、お直し、洗濯、又はクリーニングされている ・商品タグとラベルが切り離されている ・返送時の商品（箱、商品の付属品を含みますが、これらに限りません）の状態が、申請時と比べて毀損、汚損、又は紛失その他劣化している ・商品に臭いが付着している ・サイズ表記の誤差が3cm以上ではない （例：サイズ表が70cmの場合、73cm〜が不良品となります）採寸が正しくされていない ・パッケージが商品の一部となっている商品について、パッケージが開封されている ・下着、水着、靴下その他肌に直接触れる商品、化粧品その他の衛生商品、福袋、フィギュア、雑誌、ギフトラッピングを利用した商品

A,全国一律800円（税込） なお、国内配送で1回のご注文金額が20,000円(税込）以上の場合、送料無料（800円分）となります。

A,通常、商品の発送はお支払いなどに問題がない場合、営業日2〜3日で発送させていただきます。（最短発送） 商品によっては、発送までに1〜2週間程度お時間をいただく場合がございます。 予約商品の場合、商品ごとにお届け時期が異なりますので、販売ページもしくはNEWSページにてご確認ください。発送時、佐川急便追跡番号をメールにてお送りいたします。

A,ご注文確定後、お客様都合によるキャンセル・交換は一切お受けしておりません。

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